Obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

Prodávající: Miroslav Matoušů, se sídlem Česká Bříza 125, 330 11, IČ: 73439380.

E-mail: info@stul45.cz
Telefon: +420 704 424 404

Prodávající není plátcem DPH. Veškeré ceny uváděné v e-shopu jsou konečné.

II. Předmět smlouvy a konfigurace

• Kupující provádí individuální konfiguraci stolu (rozměr, materiál, barva podnoží) v rozhraní e-shopu.
• Zboží je vyráběno na zakázku přesně podle zvolených parametrů kupujícího. Z tohoto důvodu se na veškeré takto konfigurované zboží vztahuje zákonná výjimka a kupující nemá právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku.

III. Cena a platební podmínky

• Ceny: Ceny uvedené v objednávce jsou konečné.
• Doprava: Pro doručení po celé České republice platí pevná sazba 990 Kč.
• Platební metody: Úhrada probíhá QR kódem na účet prodávajícího na základě proforma faktury zaslané e-mailem.
• Varianty úhrady:
  • 100 % kupní ceny předem.
  • Záloha 50 % předem a doplatek 50 % při převzetí (dobírka).
• Výroba produktu začíná dnem připsání příslušné platby (celé částky nebo zálohy) na účet prodávajícího.
• Vlastnické právo: Vlastnické právo k výrobku přechází na kupujícího až úplným zaplacením celé kupní ceny.

IV. Doba dodání a volba termínu

• Kupující si volí garantovaný termín doručení přímo v konfigurátoru.
• Standardní doba výroby a dodání je specifikována u každé konfigurace. Výroba je zahájena po připsání platby (u varianty na dobírku po potvrzení objednávky a připsání zálohy).

V. Doručení a převzetí

• Dopravce doručuje zboží k prvním uzamykatelným dveřím (vjezdu) na adrese dodání. Vynesení do patra a montáž nejsou zahrnuty v ceně.
• Kupující je povinen při převzetí zásilku zkontrolovat. V případě zjevného poškození je nutné sepsat s dopravcem zápis o škodě a neprodleně informovat prodávajícího na info@stul45.cz.

VI. Odstoupení od smlouvy

V souladu s § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (zakázková výroba). Na webu je pro účely maximální transparentnosti zveřejněn vzor formuláře pro odstoupení, který by se uplatnil v případě prodeje zboží, jež není upravováno na míru.

VII. Reklamace a záruční podmínky

• Záruka: Prodávající poskytuje záruku v délce 24 měsíců.
• Postup: Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@stul45.cz nebo písemně na adresu sídla. K reklamaci je nutné přiložit popis vady, datum převzetí, fotografii vady a kopii dokladu o koupi.
• Lhůta: Reklamace bude vyřízena do 30 dnů. Při uznané reklamaci zajistí prodávající opravu či výměnu, případně slevu nebo ukončení smlouvy. Náklady na dopravu uznané reklamace nese prodávající.
• Výjimky: Záruka se nevztahuje na vady způsobené nevhodným umístěním (exteriér, vysoká vlhkost, přímé slunce, extrémní teploty) nebo nesprávnou péčí.

VIII. Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je Miroslav Matoušů. Údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávky, plnění smlouvy a účetnictví. Subjekt údajů má právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů.

IX. Mimosoudní řešení sporů (ADR)

Spotřebitel má právo využít mimosoudní řešení sporů u příslušného ADR subjektu (Česká obchodní inspekce). Podrobné informace jsou k dispozici na webových stránkách prodávajícího.

X. Uchování smlouvy a jazyk

Prodávající uchovává obsah objednávky a potvrzení po dobu 5 let. Smlouva se uzavírá v českém jazyce.

XI. Vyšší moc (Force Majeure)

Prodávající neodpovídá za zpoždění nebo neplnění způsobené vyšší mocí. V takovém případě bude kupující neprodleně informován za účelem dohody na novém termínu.

XII. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

Kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line je naše e-mailová adresa: info@stul45.cz.